.

配送について

Q商品注文から配送までどれくらいかかりますか。
Aご注文から発送まで3営業日ほどいただいております。 在庫がすぐにご用意できる商品は、平日に限り最短で当日出荷が可能な場合もございます。 発送後は地域によって到着までの日数が異なりますが、概ね商品ページに記載の日数通りとなりますのでご確認をお願い致します。
Q配送料を教えて下さい。
A各商品ページの商品説明上部にございます「送料を確認する」よりご確認下さい。

返品交換について

Q返品交換は可能ですか。
A恐れ入りますが、お客様のご都合による返品交換は承っておりません。 商品ページにはサイズ詳細やモデルの着用画像・動画を掲載しております。よくご確認の上ご購入下さいます様お願い申し上げます。 ご不明点やご相談はお気軽にメッセージ機能をご利用下さい。 尚、出荷時には一点一点検品を行っておりますが、万が一不良等がございました場合は以下の通りが対応させて頂きますのでお手数ですがご連絡頂けますでしょうか。 交換可能な在庫がある場合：交換させて頂きます 交換可能な在庫がない場合：ご返金させて頂きます
Q丈詰めはやってもらえますか。
A恐れ入りますが当店では承っておりません。現在のところ極端に丈詰めが難しい仕様の商品はございませんので、街の街のお直し屋さん等にご依頼頂きますようお願い申し上げます。

サイズの選び方について

Qサイズの選び方について何か参考になるものはありますか。
A各商品ページにサイズ詳細やモデルの着用画像・動画を掲載しております。モデルの身長または身長・体重も記載がございますので、ご自分の体型と照らし合わせて頂くことをお勧めします。 また、サイズ詳細のご確認のポイントとしては、少なくとも以下を押さえて頂くと 例） パンツの場合：お手持ちのパンツのウェスト寸法、股下寸法を測り比較する シャツの場合：お手持ちのシャツのネック寸法、胸周り寸法を測り比較する また、お客様ご自身の身長・体重とともに最適サイズのご質問を頂くケースがございます。できる限りのアドバイスに務めますことを前提とし、身長・体重のみでのお勧めは難しいことをご理解頂けますと幸いです。 ご不明点やご相談はお気軽にメッセージ機能をご利用下さい。
Qサイズの選び方についてポイントはありますか。
A商品によりますが、当ブランドはSize 2(XS), 3(S), 4(M), 5(L), 6(XL), F(FREE)の展開がございます。 しかしながらサイズ数字に関してはあくまでも参考程度とお考え頂き、「大きめに着たい」「ジャストサイズで着たい」等のお好みや、モデル着用の雰囲気などでお選び頂くのが宜しいと考えております。 S、Mなどはブランドによってもシーズンによっても異ります。「普段はMサイズを着ているから」等よりも、是非その時のご自由な発想やお好みでお選び頂けましたら嬉しく存じます。

SALEについてのお話

2019/12/26 12:06


いつもKICS DOCUMENT. / KHONOROGICAの商品をお買い求め下さっている皆様、本当にありがとうございます。
デザイナー/代表の武石です。

今日、私はセールというものについての考えを皆様にお伝えしようと思います。
これまでもBlogなどでお伝えしてきましたが、KICS DOCUMENT. / KHONOROGICA直営店ではシーズンセールを行いません。

世の中の決まりごとのようになってしまったシーズンセールですが、私は渾身の商品たちの値段を簡単に下げて安売りをしてしまうことに、ずっと疑問を抱いてきました。
ただ数ヶ月間のシーズンが終わったからと言って、価値が下がることのないもの作りをしているからです。
品質面・デザイン面どちらに於いても「来年になったら着られない」というものは、私の作るものに一つもありません。

2012年、本当に小さくスタートしたKICS DOCUMENT.ですが、少しずつ少しずつ成長し今年8年目を迎えることが出来ました。
それはどなたのお陰かというと、当ブランドの商品をお買い求め下さるお客様のお陰に他なりません。
そしてもう一つ、ブランドを支え続けてきてくれた作り手の人たちのお陰です。
私がお客様と全く同じ熱量で大事にしている人たちです。

当ブランドの商品は、企画から店頭に並ぶまでに約7ヶ月の年月をかけて作られています。
このご時世に！と驚かれるかもしれません。同じファッション業界でも、たとえばファストファッションとは程遠い場所に生息しています。
ですが、これは私にとって納得のいくものを作るために、どうしても必要な時間です。
7ヶ月の間、私たちは時間も手間も技術力も必要な商品たちと、一丸となって向き合います。
商品として完成するまでには、毎度実に様々なことが起こります。洋服というのは、簡単には出来ないものなのです。
色々な局面を乗り越えて、ようやく晴れ舞台に送り出す。この瞬間は毎度安堵と喜びと寂しさの入り混じるなんとも複雑な気持ちがこみ上げてくるものです。

この12月、世間ではどんどんセールがスタートする中、当店で定価でお買い求め下さるお客様がたくさんいらっしゃいました。
「あなたの作った服、そういう価値があるよ。」と言って頂いているようで、とても、とても嬉しい思いでした。本当にありがたいことです。
直営店でセールをやらないと宣言することは勇気のいるものでしたが、今回そういったお客様たちが改めて正しい方向を教えて下さったように感じています。
それに、私たち作り手の想いもさることながら、お客様の立場に立つと、数週間前・数日前に楽しみに買った商品がすぐにセールになったと知ったら、悲しいです。がっかりします。
お客様も、作り手も、自分自身も、気持ちの良いサイクルが出来るといいなと常に考えています。

と、いうことで、KICS DOCUMENT. / KHONOROGICA直営店のセールは「これまで見逃していた商品やまだ知らなかった商品との出会いの場」のようにお考え頂けると嬉しいです。
今後も定期的には行わず、そう言った商品のご紹介をしたい時に開催しようと思っています。

そして！今回は以下の通り開催が決まりました。

【PART 1】
日時：1/4（金）11:00~19:00
場所：KICS DOCUMENT. Atelier Shop
・カード決済の場合、3%の手数料を頂戴致します（※おいくらからでもカードをご利用頂けます）
・恐れ入りますが、お買い物バッグはご持参頂きますようお願い致します 

【PART 2】
日時：1/5（土）0:00~23:59
場所：KICS DOCUMENT. 公式Online Store

この秋冬の商品ではなく、昨年までの人気商品を中心としたライナップをご用意する予定です。
私も終日店頭に立ち、皆様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
是非新年のお買い物をお楽しみ下さい。

Who we are ?

生地・ボタン・パターン・縫製・加工、全てに日本の職人技術が宿ったAll Made in Japanブランドとして、自信を持ってプロダクトを提供します。

Kics Document. / KHONOROGICA provides products all made in Japan. All fabrics, buttons, pattern-making, sewing and finishing are made and done using the highest techniques of Japanese craftsmanship.

公式サイト