配送について

Q商品注文から配送までどれくらいかかりますか。
Aご注文から発送まで3営業日ほどいただいております。 在庫がすぐにご用意できる商品は、平日に限り最短で当日出荷が可能な場合もございます。 発送後は地域によって到着までの日数が異なりますが、概ね商品ページに記載の日数通りとなりますのでご確認をお願い致します。
Q配送料を教えて下さい。
A各商品ページの商品説明上部にございます「送料を確認する」よりご確認下さい。

返品交換について

Q返品交換は可能ですか。
A恐れ入りますが、お客様のご都合による返品交換は承っておりません。 商品ページにはサイズ詳細やモデルの着用画像・動画を掲載しております。よくご確認の上ご購入下さいます様お願い申し上げます。 ご不明点やご相談はお気軽にメッセージ機能をご利用下さい。 尚、出荷時には一点一点検品を行っておりますが、万が一不良等がございました場合は以下の通りが対応させて頂きますのでお手数ですがご連絡頂けますでしょうか。 交換可能な在庫がある場合:交換させて頂きます 交換可能な在庫がない場合:ご返金させて頂きます
Q丈詰めはやってもらえますか。
A恐れ入りますが当店では承っておりません。現在のところ極端に丈詰めが難しい仕様の商品はございませんので、街の街のお直し屋さん等にご依頼頂きますようお願い申し上げます。

サイズの選び方について

Qサイズの選び方について何か参考になるものはありますか。
A各商品ページにサイズ詳細やモデルの着用画像・動画を掲載しております。モデルの身長または身長・体重も記載がございますので、ご自分の体型と照らし合わせて頂くことをお勧めします。 また、サイズ詳細のご確認のポイントとしては、少なくとも以下を押さえて頂くと 例) パンツの場合:お手持ちのパンツのウェスト寸法、股下寸法を測り比較する シャツの場合:お手持ちのシャツのネック寸法、胸周り寸法を測り比較する また、お客様ご自身の身長・体重とともに最適サイズのご質問を頂くケースがございます。できる限りのアドバイスに務めますことを前提とし、身長・体重のみでのお勧めは難しいことをご理解頂けますと幸いです。 ご不明点やご相談はお気軽にメッセージ機能をご利用下さい。
Qサイズの選び方についてポイントはありますか。
A商品によりますが、当ブランドはSize 2(XS), 3(S), 4(M), 5(L), 6(XL), F(FREE)の展開がございます。 しかしながらサイズ数字に関してはあくまでも参考程度とお考え頂き、「大きめに着たい」「ジャストサイズで着たい」等のお好みや、モデル着用の雰囲気などでお選び頂くのが宜しいと考えております。 S、Mなどはブランドによってもシーズンによっても異ります。「普段はMサイズを着ているから」等よりも、是非その時のご自由な発想やお好みでお選び頂けましたら嬉しく存じます。

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

キクスレイン株式会社

Seller

武石佳南子

Seller's Address

〒1500001

Tokyo渋谷区神宮前1-1-1 原宿タウンホーム503

Contact

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Hours & Shop Information

営業時間:12:00 ~ 19:00 
定休日:土日祝日
お問い合わせはメッセージフォーム又はCONTACTからメールにてお願い致します。

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
送料は一部地域を除き一律450円です。
※北海道、沖縄、離島への発送は別途1,200円頂いております

About Payment Billing Date

クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS ※お支払い回数は一括のみ)キャリア決済、Amazon Payがご利用頂けます。
代金引換は行っておりません。
クレジットカードにつきましては商品注文確定時にお支払いが確定致します。
ご注文確定後のお支払い方法の変更は出来ません。

Shipping Date

クレジットカード決済 / キャリア決済でお支払いの場合は、ご注文確定から5営業日以内に発送致します。
尚、発送中または発送後のトラブルについては責任を負いかねます。
海外発送も対応しております。

Notes on Refund and Returning Goods

商品が到着しましたら必ず下げ札、タグ等を外す前に「商品に不良箇所がないか」、「ご注文商品と相違がないか」ご確認をお願い致します。
下げ札、タグ等を外してしまわれますと返品対象外となりますので十分ご注意下さい。
また着用後の商品も返品対象外となります。
一点一点、検品の上出荷しておりますが、万が一商品にキズや不具合があった場合は、お受け取りから3日以内にCONTACTよりメールにてご連絡をお願い申し上げます。
未着用の商品に限り速やかに同一商品と交換させて頂きます。完売商品に関しては返金の対応をさせて頂きます。
返品の際には、商品と同梱しております納品書と併せてご返送をお願い致します。
商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)による返品・交換はお受けしておりませんのでご了承下さい。

また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

・商品到着後4日以上経過した商品
・お客様がご試着・ご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品のタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

Who we are ?

生地・ボタン・パターン・縫製・加工、全てに日本の職人技術が宿ったAll Made in Japanブランドとして、自信を持ってプロダクトを提供します。

Kics Document. / KHONOROGICA provides products all made in Japan. All fabrics, buttons, pattern-making, sewing and finishing are made and done using the highest techniques of Japanese craftsmanship.